Política de devoluciones

Política de devoluciones en 14 días

En HyperLoq, la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si por alguna razón usted no está satisfecho con su compra, le ofrecemos una política de devolución dentro de los 14 días siguientes a la fecha de recepción del producto.

Términos y condiciones:

1. Derecho de retorno: Se aceptan devoluciones en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción del producto.
2. Estado del producto: El producto debe devolverse en su estado original, sin daños y en su embalaje original.
3. Justificante de compra: Incluya el justificante de compra o la factura.
4. Gastos de devolución: Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, a menos que el producto esté defectuoso o dañado en el momento de la recepción.
5. Reembolso: Una vez que recibamos e inspeccionemos el producto devuelto, le reembolsaremos el importe de su compra a través del método de pago original en un plazo de 7 a 10 días laborables.

Procedimiento de devolución:

1. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en info@old.hyperloq.com para recibir instrucciones de devolución.
2. Embale el producto con cuidado para evitar daños durante el transporte.
3. Envíe el paquete a la dirección que se le ha facilitado por correo electrónico.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones o necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros en info@old.hyperloq.com.

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Atentamente,
Η ομάδα της Hyper Innovations EE